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En el ámbito de los helpdesk, como en el del amor, hay múltiples opciones: unas más visuales, otras más tediosas, de tipo cloud y on-premise, de rápida implantación, de lenta implantación, más y menos flexibles… Desde Optima hoy queremos hacer de celestina y contarte...
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En el mercado tecnológico proliferan las soluciones de helpdesk que son amigables, por sus interfaces intuitivas y su facilidad de uso. Las empresas necesitan proyectos que se acometan con cierta rapidez y ya no requieren de desarrollos a medida que implican costes...