Partner Oficial de Ringover

La telefonía más flexible para las empresas

Ringover simplifica las comunicaciones de tu empresa

 Una telefonía flexible para tu equipo de soporte y ventas.
Sólo necesitas una conexión a internet.

Freshcaller, telefonía VoIP

Telefonía Cloud

Configuración inmediata

Gestiona las llamadas de tu empresa desde cualquier ubicación con un coste fijo y sin permanencia.

> Número fijo incluido en cada licencia y linea

> Conecta desde app móvil, escritorio o navegador

> Llama sin límites a más de 110 destinos estés donde estés

> Configuración de centralita en pocos minutos

Un Contact Center más productivo

Facilita el teletrabajo de los agentes

Ringover te permitirá optimizar la comunicación de tu empresa con más de 70 funcionalidades desde un único panel.

 

Comunicación 100% en la nube

> Llamada, videollamada, pantalla compartida y chats

> Historial, grabación y desvío de llamadas

> Botón Click to Call para web o email

h
Automatiza tu workflow

> Reglas de distribución de llamadas

> Powerdialer para llamadas en campaña

> Encuestas de calidad

Z
Personaliza tu Contact Center

> Respuestas de voz interactivas (IVR) personalizables con respuesta numérica

> Organiza distintas colas y horarios de gestión

> Importación de contactos y Blacklist

Monitoriza en tiempo real

 MEJORA LA TOMA DE DECISIONES

Mide los KPIs y evalua el rendimiento de agentes y comerciales

> Consulta el ritmo y tasa de llamadas atendidas

> Supervisa en tiempo real

> Analiza el trabajo individual de cada agente

Conecta con tu CRM o helpdesk

Integra Ringover  y simplifica las tareas de tu Call Center

Optima Solutions es Partner de Ringover en España

Te ayudamos a sacar mayor partido a todas las funcionalidades del sistema y el máximo rendimiento a tu inversión tecnológica con nuestros servicios.

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