Partner Oficial de Ringover
La telefonía más flexible para las empresas
Ringover simplifica las comunicaciones de tu empresa
Una telefonía flexible para tu equipo de soporte y ventas.
Sólo necesitas una conexión a internet.
Telefonía Cloud
Configuración inmediata
Gestiona las llamadas de tu empresa desde cualquier ubicación con un coste fijo y sin permanencia.
> Número fijo incluido en cada licencia y linea
> Conecta desde app móvil, escritorio o navegador
> Llama sin límites a más de 110 destinos estés donde estés
> Configuración de centralita en pocos minutos
Un Contact Center más productivo
Facilita el teletrabajo de los agentes
Ringover te permitirá optimizar la comunicación de tu empresa con más de 70 funcionalidades desde un único panel.
Comunicación 100% en la nube
> Llamada, videollamada, pantalla compartida y chats
> Historial, grabación y desvío de llamadas
> Botón Click to Call para web o email
Automatiza tu workflow
> Reglas de distribución de llamadas
> Powerdialer para llamadas en campaña
> Encuestas de calidad
Personaliza tu Contact Center
> Respuestas de voz interactivas (IVR) personalizables con respuesta numérica
> Organiza distintas colas y horarios de gestión
> Importación de contactos y Blacklist
Monitoriza en tiempo real
MEJORA LA TOMA DE DECISIONES
Mide los KPIs y evalua el rendimiento de agentes y comerciales
> Consulta el ritmo y tasa de llamadas atendidas
> Supervisa en tiempo real
> Analiza el trabajo individual de cada agente
Conecta con tu CRM o helpdesk
Integra Ringover y simplifica las tareas de tu Call Center
Optima Solutions es Partner de Ringover en España
Te ayudamos a sacar mayor partido a todas las funcionalidades del sistema y el máximo rendimiento a tu inversión tecnológica con nuestros servicios.
Contáctanos!
¿Quieres conocer otras soluciones?
Freshdesk Messaging, atención al cliente online
Descubre el chat online más ágil para tu negocio y atiende las conversaciones desde tu web o ecommerce en tiempo real.
Freshservice, software ITSM
Centraliza la gestión TI de manera inteligente. Conoce la solución 360º para gestionar los servicios tecnológicos de tu empresa.
ISL Online, soporte y acceso remoto
Conecta con tus clientes y ofrece soporte informático al momento o acceso remoto para mantenimiento.
