El soporte remoto para las demostraciones comerciales de software

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Si tienes un producto software que comercializar la mejor forma de vender es mostrando su funcionamiento. Podemos hablar de las bondades de un producto pero cuando el potencial usuario se convence es cuando le dejas  experimentar  y probar en su propio contexto. Por...
Soporte y acceso remoto para Smart Cities

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El camino obligado hacia la sostenibilidad es la razón ser de las Smart Cities, ciudades inteligentes que se sirven de los avances de la  tecnología para gestionar con éxito el reto de la disminución del consumo energético y las emisiones de CO2.También las nombran en...
La conexión remota en la vida de un knowmad

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La conexión remota en el día a día de un Knowmad viene a ser como para el cirujano un bisturí o el “must” de temporada para una It girl. ¿Aún no sabes lo que es un Knowmad? Así, de primeras te puede recordar a la palabra nómada. No vas desencaminado…Knowmad es...
El soporte remoto en el sector industrial

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El sector de la industria innova cada día apostando por la digitalización. Quizá la automatización de todos los procesos industriales sea el mayor hándicap para sobresalir y liderar los proyectos más punteros. El I+D y la factoría de software especializado juegan un...
Integrar el centro de soporte TI en la empresa

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Gran parte de la satisfacción de los clientes se genera en el soporte postventa, donde es importante ofrecer una atención personalizada, además de rápida y efectiva, sin rodeos y sin hacer perder el tiempo a nuestro interlocutor. Es por ello que las empresas deben...