El valor del servicedesk para la gestión de servicios de la universidad

El valor del servicedesk para la gestión de servicios de la universidad

La calidad de atención al alumnado, personal docente y administrativo en las universidades es un factor que se tiene cada vez más en cuenta.La comunidad educativa se compone de miles de usuarios que se traducen en miles de peticiones a diario.Su gestión supone un...