4 razones para usar la base de conocimientos en un helpdesk

4 razones para usar la base de conocimientos en un helpdesk

Hoy queremos contarte 4 razones para usar la base de conocimientos en un helpdesk . Todos sabemos que los centros de atención al usuario y soporte al cliente en hora punta son como aquellas escenas en las películas antiguas en las que las telefonistas enchufan y...