FAQS / SOFTWARE PREGUNTAS FRECUENTES

La plataforma de Preguntas Frecuentes más flexible para tu empresa

Optimiza los recursos que se dedican en tu empresa a responder las preguntas más frecuentes.

Autoservicio para clientes

OLVÍDATE DE LAS RESPUESTAS RECURRENTES

Deja que tus clientes resuelvan las dudas por sí mismos a las preguntas más frecuentes relacionadas con tus servicios y soluciones.

FAQS para soporte técnico

BASE DE CONOCIMIENTO PARA INCIDENCIAS 

Ofrece respuesta a las dudas sobre las incidencias informáticas más recurrentes.

Portal de empleados

REPOSITORIO INFORMATIVO PARA RRHH

Resuelve las consultas más habituales sobre procedimientos internos y políticas de recursos humanos.

Lo más valorado de la solución de FAQs

Contenido más atractivo

Edita, enriquece y publica tu base de conocimiento con contenido visual y multimedia (vídeos, imágenes, capturas, archivos…).

Portal interactivo

Los usuarios pueden realizar comentarios y votaciones para valorar las respuestas y realizar sugerencias para mejorar el portal.

F

Top de Preguntas Frecuentes

Incluye un ranking de entradas más utilizadas y recientes para agilizar las consultas de tus clientes.

Licenciamiento

Puedes elegir la modalidad cloud u on premise según las necesidades tecnológicas y estratégicas de tu departamento técnico.

Etiquetas y categorías

Etiqueta y categoriza conceptualmente las entradas y publica avisos importantes o noticias de forma destacada en la página principal.

Branding

Puedes personalizar el interfaz del portal con la imagen corporativa de tu empresa.

¡Cuenta con nosotros para tu proyecto!

OPTIMIZAMOS TUS ÁREAS DE CLIENTE

Conectamos la plataforma de preguntas frecuentes con  áreas de cliente y zonas privadas de usuarios para que presentes la información de forma visual e interactiva.

PERSONALIZAMOS TU PORTAL INFORMATIVO

Customizamos el portal con la imagen corporativa de tu empresa y te enseñamos lo fácil que es la administración de la plataforma.

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