Si eres una empresa de MSP (Proveedores de Servicios Gestionados) o lideras un departamento de TI y soporte estamos convencidos de que a diario te enfrentas con desafíos que afectan a tu productividad y rentabilidad.

Seguro que reconoces muchos de estos:

📌 Eficiencia Operativa: Eliminar los flujos de trabajo desorganizados y procesos manuales que reducen la productividad.

📌 Retención de Clientes: Mantener la confianza y satisfacción de los clientes mientras se gestionan sus expectativas.

📌 Escalabilidad: Descubrir cuellos de botella en recursos y sistemas al intentar crecer y manejar nuevos clientes.

📌 Gestión de Contratos: Gestionar múltiples acuerdos de servicio y facturar de forma fidedigna las horas empleadas.

La competencia cada vez es mayor y diferenciarse es la única opción. Si estás deseando abordar estos retos de manera proactiva para aumentar la productividad de tu equipo de soporte y fortalecer las relaciones con tus clientes, ¡te esperamos en el MSP Day!

Una jornada en la que daremos a conocer cuatro soluciones tecnológicas que cambiarán la forma en que gestionas tu MSP o departamento TI acelerando su transformación.

Agenda

9.30-10.00h  Welcome.

10.00-10.30h ISL Online. Soporte remoto profesional seguro : del acceso remoto desatendido a la atención multicliente. Ponente: Adrián Maestre, Business Development Director en ISL Online.

10.30-11.00h  Atera. Monitorización, parcheado y automatización con IA : del scripting automático a la facturación. Ponente: Xavier Serra, CEO en Optima Solutions.

11.00-11.30h Coffe Break.

11.30h-12.00h Applivery. Gestión de dispositivos móviles (MDM) y distribución de aplicaciones . Ponente: Javier Lima, CRO en Applivery.

12.00h-12.30h Freshservice. ITSM eficiente y multicanal para entornos corporativos: de la gestión de activos a la atención centralizada. Ponente: Jorge Jiménez, CIO en Optima Solutions.

Panel de Ponentes

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