El Blog de Optima 

Ideas y tendencias sobre soluciones de  soporte remoto, helpdesk y servicedesk

El chat para optimizar la asesoría jurídica on line

El sector de la abogacía, como otros tantos sectores, ha tenido que renovarse digitalmente para no morir. La ingente competencia y la importancia de la presencia en internet han sido los factores impuIsores para redefinir la estrategia de negocio.Los despachos de...

5 Imprescindibles de Seguridad en Acceso y Soporte Remoto

Con la proliferación de la movilidad de los empleados en los últimos años, las corporaciones han visto la necesidad de vigilar de manera más estrecha: amenazas, virus, ciberataques y suplantaciones de identidad que vulneran las redes corporativas.Minimizar el...

Soluciones de soporte remoto que iluminan el «Shadow IT»

El Shadow IT en la actualidad constituye uno de los desafíos más complicados para los departamentos de TI. Esta práctica consiste en utilizar hardware, software y servicios tecnológicos, por parte de los empleados, dentro de las organizaciones sin el consentimiento...

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