El Blog de Optima 

Ideas y tendencias sobre soluciones de  soporte remoto, helpdesk y servicedesk

Nosotros teletrabajamos, ¿Y tú?

La semana pasada el ayuntamiento de Madrid activó las medidas de reducción de velocidad en la M-30 y accesos a la M-40 y la restricción de aparcamiento en el centro de la ciudad para disminuir los niveles de dióxido de nitrógeno que se habían disparado en los...

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Alternativas ON si tu chat está OFF

La atención on line se está convirtiendo para las empresas en un reto. Ofrecer múltiples canales para que los usuarios puedan conectarse con nuestra empresa es una necesidad lógica si se quiere llegar a la mayor parte de ellos. La meta de toda empresa es fidelizar...

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Mejora la calidad de trabajo de tu departamento técnico

Facilitar la gestión y administración del área de sistemas en un entorno corporativo es una de las misiones del software de soporte remoto. Existen numerosas empresas que se distribuyen en sedes corporativas a lo largo del territorio nacional e incluso...

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